Agentes de la Policía Nacional integrantes del Grupo de Atención al Ciudadano, (radio patrullas) localizaron en la Plaza del Mamelón a un varón que se encontraba tendido en el suelo de la zona ajardinada del lugar mientras sufría fuertes convulsiones, los policías pudieron observar como la víctima presentaba espuma en la boca y sufría una absoluta rigidez en todo su cuerpo a la vez que era incapaz de articular palabra.

Los agentes procedieron a solicitar con urgencia la presencia en el lugar de una ambulancia medicalizada mientras procedían a practicar una primera asistencia, aplicando los primeros auxilios que consistieron en abrir y despejar las vías aéreas de la víctima para asegurar que pudiera mantener la respiración, evitar que con la violencia de las convulsiones se autolesionara sobre todo cara y cabeza, así como colocarlo en posición lateral de seguridad para evitar que pudiera atragantarse con sus propios fluidos hasta la llegada de la asistencia médica del 061, que se desplazó con rapidez al lugar y atendió in situ al varón de su dolencia.

La sala operativa del 091 localizó y avisó a los familiares de la victima que se desplazaron con rapidez hasta el lugar de los hechos.